BBC otvoreno o optužbama na račun svog voditelja

Pripremila Katarina Arambašić-Pivić Photo: Pexels/Brett Jordan 14. jul 2023. Nije BBC prva medijska kuća koja se našla u središtu skandala zbog optužbi na račun svog voditelja. Svako malo svedoci smo sličnih situacija, koliko nedavno takođe britanska ITV imala je probleme iste prirode. Ono što BBC razlikuje od većine medija širom sveta je njegova disciplina da...

Slučaj podmornice Titan: analiza krizne komunikacije

Pripremila Katarina Arambašić-Pivić Photo: Pexels/Dajana Reci 26. jun 2023. Prošlonedeljna tragedija koja je zadesila podmornicu Titan i petočlanu posadu pre podseća na Netfliksov scenario za mini-seriju (verovatno upitnog kvaliteta) nego na nešto što se u zbilji dešavalo. Međutim, dogodilo se to što se dogodilo, sudbina petoro ljudi u hermetički zatvorenoj kapsuli na dubinama Atlantskog okeana...

Krizna komunikacija: Holding statement – spas ili propast u krizi

Pripremila Katarina Arambašić-Pivić Photo: Pexels/Erik Mclean Krizna komunikacija Šta radimo na početku krize ili kad je jasno da ona počinje? Pokušavamo da se ponašamo odgovorno i da držimo situaciju pod kontrolom ili navlačimo „no comment“ štit i nadamo se najboljem? Odgovor je više nego očigledan, ali nećete verovati koliko se organizacija i pojedinaca odluči za...

Krizna komunikacija: noćna mora PR-a i test za najbolje

Pripremila Katarina Arambašić-Pivić Photo: Pexels/Jan Kopriva Krizna komunikacija Internet i društvene mreže umnogome su promenile odnose s javnošću, a posebno način na koji komuniciramo u krizi. Danas je dovoljan jedan tvit ili negativna recenzija na nekoj od društvenih mreža da stvar izmakne kontroli, a čekanja nema. Živimo u vremenu kada je svaki čovek potencijalni medij,...